Pentru a fi înțeleși de cei din jur, trebuie să transmitem corect ceea ce dorim să spunem.
În procesul de comunicare, există câteva elemente esențiale care ne influențează succesul.
Mai întâi gândim și abia apoi vorbim. Ideal este să ne concentrăm pe un singur gând atunci când comunicăm.
Dacă trecem rapid de la o idee la alta, rezultatul va fi confuz, iar interlocutorul nu va înțelege exact ce am vrut să transmitem.
Ascultându-i pe cei din jur, observăm adesea că le lipsesc claritatea și coerența în exprimare.
Este un lucru extraordinar să știi să asculți și să fii un sprijin pentru ceilalți atunci când vor să-și descarce sufletul.
Totuși, când tu ești cel care vrea să transmită ceva important, trebuie să te rezumi la un singur subiect.
Transmite mesajul clar, repetă-l cel puțin o dată și finalizează discuția cu o concluzie.
Dacă vrei ca un prieten sau un coleg să confirme ceea ce ați stabilit, astfel încât discuția să nu rămână „în aer”, este esențial să nu lași loc nuanțelor de gri. Aceasta este cheia unei comunicări eficiente.
Prin urmare, comunică clar, fără ezitări sau bâlbâieli, și folosește un ton adecvat al vocii.
După ce ai vorbit, ascultă. La finalul discuției, repetă ideea principală pentru a te asigura că totul a rămas clar stabilit.
Nu uita că stilul de comunicare se poate adapta întotdeauna în funcție de situație si de interlocutor.